Varför får mitt anbud låga kvalitetspoäng? Lär dig granska kundfokus, strategi, skrivkvalitet och fyra andra områden som påverkar hur ditt anbud bedöms.
Varför får ditt anbud inte högre kvalitetspoäng?
Ett anbud kan uppfylla alla obligatoriska krav och ändå få låga poäng i kvalitetsutvärderingen. Ofta handlar det om att utvärderaren inte tydligt kan se hur lösningen möter beställarens behov, vad som skiljer den från alternativen eller vilka resultat som styrker era påståenden.
Börja med att jämföra utvärderarens motivering med kriterierna och det ni faktiskt skrev. Fick ni låga poäng för ett arbetssätt ni tycker är starkt? Då kan problemet ligga i hur ni beskrev det. En granskning av tidigare anbud hjälper er att se vilka styrkor ni ska behålla och vad ni behöver göra tydligare nästa gång.
Vad kännetecknar ett anbud som får höga kvalitetspoäng?
Shipley har tagit fram ett verktyg vi kallar för BidBench®-analys, baserat på best practice, som granskar anbud inom sju områden. Tillsammans visar de hur väl anbudet svarar mot upphandlingen och hur lätt det är för utvärderaren att förstå värdet av er lösning.
- Överensstämmelse: Har ni följt instruktionerna och besvarat varje kriterium där utvärderaren förväntar sig att hitta svaret? En tydlig koppling mellan förfrågningsunderlaget och anbudets innehåll minskar risken att viktig information förbises.
- Kundfokus: Visar texten att ni förstår beställarens situation? Beskriv hur ert arbetssätt löser de problem upphandlingen gäller och vilken effekt det får för beställaren. Allmänna beskrivningar av företaget ger sällan utvärderaren samma stöd för att bedöma mervärdet.
- Strategiskt fokus: Framgår det varför beställaren ska välja just er lösning? Lyft fram de styrkor som är relevanta för den här upphandlingen och visa med exempel eller resultat att ni kan leverera det ni lovar.
- Konkurrentfokus: Vet ni vilka andra lösningar beställaren sannolikt kommer att jämföra med? Den kunskapen hjälper er att beskriva era verkliga skillnader tydligare. Fokusera på ert eget mervärde och låt utvärderaren förstå varför det spelar roll.
- Skrivkvalitet: Går det snabbt att förstå ert svar? Använd beställarens begrepp, skriv i aktiv form och stryk formuleringar som inte tillför något. Låt gärna någon som inte har skrivit texten granska om budskapet faktiskt går fram.
- Visualisering: Kan en enkel bild, ett diagram eller en processöversikt göra ett arbetssätt lättare att förstå? Använd grafik där den förklarar något som annars kräver mycket text. Bildtexten bör säga vad utvärderaren ska ta med sig, inte bara beskriva vad bilden föreställer.
- Dokumentdesign: Hittar utvärderaren rätt svar utan att behöva leta? Informativa rubriker och en struktur som följer utvärderingskriterierna gör innehållet lättare att bedöma, särskilt när anbudet är omfattande.
Hur hittar ni förbättringarna till nästa anbud?
I en BidBench®-analys granskar Shipley två till tre tidigare anbud tillsammans med deras förfrågningsunderlag. Vi bedömer 32 mätpunkter inom de sju områdena och visar resultatet i ett spindeldiagram. Ni får också en rapport och en genomgång av styrkorna att bygga vidare på och de förändringar som kan göra störst skillnad i kommande anbud.
Vill ni utveckla era anbud för att vinna fler affärer? Shipley Sweden kan hjälpa er att analysera tidigare anbud med Shipley BidBench®-analys, ge anbudsstöd i en konkret upphandling, och utbilda medarbetare i att skriva kundfokuserade svar som gör mervärdet tydligt för utvärderaren.
