Hur skriver man anbud som vinner? Tre konkreta råd om utvärderingskriterier, kundfokus och granskning av anbudstexten.
Ett vinnande anbud gör det enkelt för utvärderaren att se hur du uppfyller kraven och vilket mervärde din lösning ger beställaren. Börja därför med att förstå hur anbudet utvärderas. När kvalitetskriterierna ger utrymme att beskriva ditt arbetssätt hjälper de här tre råden dig att använda utrymmet väl.
1. Anpassa anbudet till utvärderingskriterierna
Följ förfrågningsunderlagets instruktioner om innehåll, format och sidantal. Om beställaren har angett en struktur för svaret, använd den. Då hittar utvärderaren lätt det som ska bedömas under respektive kriterium.
Läs också hur varje kriterium poängsätts. Efterfrågar beställaren exempelvis leveranskapacitet räcker det sällan att skriva att ni har många medarbetare. Beskriv hur ni säkerställer rätt bemanning när behovet förändras och visa, om möjligt, ett relevant resultat som styrker er förmåga.
2. Skriv utifrån beställarens behov
Ett kundorienterat anbud beskriver mer än vad ni erbjuder. Det visar hur ert arbetssätt möter beställarens behov och vilken effekt det får i uppdraget.
Fråga dig vad som ligger bakom varje kvalitetskriterium. Vilket problem vill beställaren undvika? Vad vill de uppnå? Om kriteriet gäller uppföljning kan du till exempel beskriva vem som följer upp leveransen, hur avvikelser fångas upp och vad beställaren får veta. Då blir nyttan tydligare än om du enbart skriver att ni arbetar med regelbunden uppföljning.
Stärk gärna beskrivningen med ett konkret exempel eller ett dokumenterat resultat. Det hjälper utvärderaren att bedöma om arbetssättet fungerar i praktiken.
3. Granska innehåll och språk under arbetets gång
Vänta inte med granskningen tills anbudet är färdigt. Läs varje avsnitt mot kriteriet det ska besvara: Finns ett tydligt svar? Framgår arbetssättet, nyttan för beställaren och det som styrker era påståenden?
Granska sedan språket. Stryk upprepningar, välj aktiva formuleringar och se till att samma begrepp används genom hela anbudet. Be gärna en kollega läsa som utvärderaren skulle göra. Om kollegan måste leta efter svaret behöver texten bli tydligare.
Vill du utveckla era anbudstexter? Shipley Sweden hjälper företag att granska och vässa anbud inför inlämning. I våra utbildningar får deltagarna också öva på att beskriva arbetssätt och mervärde utifrån kundens behov.
